Echipament

• un smartphone cu conexiune la Date Internet
• vehiculul cu care să faci livrările (bicicletă, mașină, scuter, motocicletă)
• o ținută curată, confortabilă și adecvată jobului de rider
• energie pozitivă și să fii politicos

Tu ești legătura directă cu partenerii și clienții, iar pentru asta trebuie să fii extrem de bine pregătit.

În plus, ești propriul șef care vrea să aibă un rating cât mai bun din interacțiunile cu clienții, deci câștiguri cât mai mari.  Iar respectul pe care îl arăți propriei persoane este respectul pe care ți-l vor arăta și cei din jur.

• atitudinea ta trebuie să fie profesionistă
• ținuta trebuie să fie curată, confortabilă și adecvată jobului de rider
• aspectul tău trebuie să fie îngrijit, curat
• fiind majoritar un serviciu de livrare mâncare, igiena este ceva care nu se negociază (inclusiv vehiculul cu care livrezi) 
• modul în care te adresezi trebuie să fie politicos, amabil (indiferent că este telefonic, față în față sau pe chat)  
• fără nici o excepție salutăm, ne prezentăm, comunicăm și mulțumim 
• nu se ridică vocea, si nu se și nu se folosește un limbaj nepotrivit 

Poți face livrări  cu ce vehicul ai: bicicletă, scuter, motocicletă sau mașină proprie.

Ce e important, indiferent de vehiculul pe care îl folosești:

• asigură-te că mijlocul tău de transport este sigur și respectă legislația în vigoare
• păstrează-l tot timpul curat, atât la interior, cât și la exterior
• poartă echipament de protecție corespunzător
• participă la trafic într-un mod cât mai precaut; chiar dacă viteza este un atu, pe drum cea mai importantă este siguranța ta și a celorlalți

Geanta Tazz este instrumentul tău de bază pentru transportul alimentelor în condiții perfecte.

• este construită din materiale rezistente și termoizolantă pentru a păstra temperatura optimă
• cu ajutorul separatoarelor și extra-buzunarelor, ai varianta de transport optimă pentru pizza, dar și pentru mai multe pungi cu comenzi simultane

Este obligatoriu ca în timpul efectuării jobului de rider, să fie folosită o geantă termică, conform cu legislația în vigoare.

Pentru mai multe informații despre geanta Tazz urmărește acest filmuleț:

Procedură Igienizare Geantă

1. Igienizare zilnică individuală – obligatorie

• igienizarea se face minimum o dată pe zi (înainte de intrarea în tură) sau ori de câte ori e nevoie, în caz că există incidente sau transporți mâncăruri cu mirosuri puternice
• atât exteriorul, cât și interiorul genții termoizolante vor fi menținute curate în permanență și igienizate ori de câte ori este necesar
• igienizarea și dezinfectarea interiorului genții pot fi efectuate prin pulverizarea pe suprafețele interioare și exterioare a unui produs de curățare autorizat pentru dezinfectarea echipamentelor pentru transportul produselor alimentare / mâncărurilor gătite; la final se va șterge cu apă călduță și cu o lavetă de unică folosință sau rolă de hârtie albă
• alternativ, curățarea se poate face cu șervețele de unică utilizare îmbibate cu produs detergent/dezinfectant avizate/autorizate de Ministerul Sănătății, care dețin declarație de conformitate în care este stipulat clar ca acel produs este destinat alimentației publice

2. Igienizare săptămânală asistată – obligatorie

• se va face la sediul agenției colaboaratoare
• respectând recomandările de amenajare a unui spațiu special, dotat cu: soluții dezinfectante, spirt sanitar, lavete, comprese sterile, șervețele, mănuși

3. Igienizare periodică specilizată – recomandare

• igienizarea periodică specializată de tip aerosolizare/nebulizare/vaporizare se efectuează cu o firmă acreditată în acest sens, cu o frecvență de comun acord agreată și înregistrată conform contractului de prestări servicii

Da.

Riderii colaboratori Tazz cu ratingurile cele mai bune sunt întotdeauna primii care primesc gratuit echipamente Tazz:

• de la tricouri la șepci
• geci de vară, de iarnă
• căști de protecție și alte accesorii necesare